1.首先登陆：www.cisco.com/go/certsupport 创建一个自己的帐号，方便提问和接收email.; D2 B8 C7 K8 g# h) o4 ^3 ~& [8 X
2.创建帐号登陆后，选择 “Contact US” 的标签选项!如图，注意*的选项必须要选择和填写!!!然后，选择“NEXT”。
, a0 L/ |! `" H [ 选择 "SUBMIT CASE": q/ f+ h7 m0 g6 l9 H/ S! k
然后弹出成功发布的信息，证明你的问题已经提交!
3 X( W. r/ Y* h' ^( S" y$ [ 3.通常在2个工作日的时间，CISCO会对你的问题提供解释!你可以在下面图中找到你问题的回复!
2 j# Q9 u' ~1 t8 T- F. D 这个回复是要求你提供准确的email地址，它好给你电子证书的连接!7 r4 j0 ^& ]. w5 r- p1 e |
4.选择 UPDATE QUESTION 来更新的问题和回复!!!3 q9 e/ w. S- P% H- n
5.回复你的电子邮件地址!
4 ~2 }3 s- q/ a' P7 m5 w 6.然后你会收到CISCO的确认邮件!如下：
, o, l. u0 Z3 D 7.下面要做的就是，等CISCO的邮件通知了!!!你会收到如下的邮件!!!% A5 p% D+ Q+ e& H; a7 | ^* N
"Dear xxx,5 i& i j d. r' s+ {
Congratulations! You have earned your Cisco Career Certification. Your Cisco Certified Network Professional certificate is now available via the Certifications Tracking System., \/ b/ z, i5 \3 e
To access your electronic certificate online, go to http://ciscocertificates.com/pickup.cfm?vcd=xxxxxxxxx.
2 }2 X9 y3 Q# l# x! q 最后你做的就是去那个连接下载你的CCNP电子证书了
& w, ~% |6 k6 q/ K1 e5 P& q: ]$ O0 N
* g2 K6 ?, C8 M: Z6 n5 A |
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