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攻城狮论坛

作者: 菜鸟徒弟
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[科技类新闻] 京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算

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“你好,这是京东无人超市,欢迎下载京东APP进店体验。”
1 M% l/ N* T& i6 Y12月30日,元旦假期第一天,山东烟台大悦城七层,首家京东无人超市社会化门店正式营业。
: [& s" q# H) v/ c3 b技术支撑“无感知”购物
& X( w& p' C. A1 {* {% B据京东方面透露,目前无人超市只有一名店员,提供引导服务,更多的进店识别、购物、结算等,均是由技术支撑。
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京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算

京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算
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包括大数据分析、辅助运营手段、刷脸进店、智能进店、优惠更新、自动结算等,共同搭建京东无人超市全场景“无感知”购物体验。" Q$ u5 N6 e+ `
北京京东无人超市进店闸机
! x4 q2 L: s" N& d% l$ k实际上,早在今年10月17日,京东首家X无人超市即于北京京东总部正式运营,采用人脸识别、行为抓取、智能理货等智能设备与系统应用。
. C8 N2 Q+ ^+ D. Q如图所示,进店第一道门后,经过一道需要扫描京东APP二维码的闸机,以及正前方摄像头对脸部的拍摄后,即可进入店面。( E# ]' K2 R4 R$ T) d. N

京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算

京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算
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而此次具体到烟台大悦城的京东X无人超市,由于新店推广,X无人超市多了一些向顾客介绍无人超市以及如何下载、注册、使用京东APP的工作人员。; _6 N2 @) T) Z  |$ u2 D
而此次京东首家社会化运营无人超市,与总部相比,对面部识别技术进行了全面升级,通过云计算,降低识别误差,同时对结算通道进行升级。# h6 u* e7 d; c( Q

京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算

京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算
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现场工作人员对雷锋网表示,整个超市配有两个入口通道与两个结算通道,购物结束后,消费者可以通过自动结算通道进行人脸识别与自动扣款,目前烟台京东X无人超市支持微信支付。6 e+ p5 Y, P7 k' h$ \' Z. X( c( u* ]
对于为什么不采用京东钱包的结算方式这一问题,宋鹏对回应称,主要是因为微信使用人群多,方便推广,未来会加入京东钱包的结算方式。
+ `+ q$ N7 W7 F/ b4 L" m0 U6 P顶层全方面摄像头
' V% C1 R8 M; c9 p雷锋网观察到,超市内部顶层安装有十个摄像头,不仅可以对超市内部进行监控,还可以对市民的购物喜好进行分析与记录。$ d) v: Q1 j% ]8 v- z4 P
而商品的识别、扫描与计算方面,京东技术人员表示,主要采用RFID与图像识别相结合的方式。超市内每个货物上都有一张由人工粘贴完成的识别码图片。
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京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算

京东X无人超市首家社会门店开业:刷脸进、微信自动结算

1 L% M, L( n1 w2 s非烧钱项目( h  l$ q+ o( Q' W/ L" z
雷锋网此前曾有报道,12月14日,京东集团与中海地产签订战略合作协议,将利用双方优势在全国主流城市建设数百家无人超市,联合布局无界零售。
7 F- o6 ^, A( {- j" S' k4 tX无人超市、X无人售药柜、智能配送终端等“黑科技”项目将逐步落地。% I6 F# W# ]; s8 X: B5 S/ `8 a
对于为什么选择首家京东X无人超市落地烟台这个问题,京东X无人超市总经理宋鹏对雷锋网表示——
6 Q4 K5 }7 `! G" H. H3 ]最主要的原因是基于京东与大悦城之间的合作,其次考虑到烟台作为山东经济前三的位置,以及所带来的用户需求。
; B% A: n  O  O. s1 i( R在京东X无人超市未来城市布局密度上,宋鹏表示,主要从业态维度考虑——例如像大悦城这样的商圈,以及写字楼等,但不会只开一家。
, w/ ]6 @/ f7 R6 R) w; A6 k0 Q雷锋网观察到,京东X无人超市内部供货主要由零食与日百组成,对此,宋鹏表示——0 m2 y! \* D3 ?
选品主要是依托于京东大数据平台进行存储,基于周边客群过往消费数据,包括与烟台大悦城平台打通之后的共享数据,进行选品。$ b. e- S# e9 @
此外,生鲜类,以及其他烟台当地人更喜欢的品类,也会不断扩充进来。对于京东核心3C产品,宋鹏对雷锋网表示,目前京东X无人超市北京总部已经尝试上线一些众筹类3C产品。$ K! ?* T9 Z2 d7 S2 q: j7 w, Z
总之,未来基于大数据,京东每家无人店的选品都会不一样,“这也是京东的一个优势。”宋鹏表示,此外,相较于其他布局无人超市的竞品,京东独有的优势还包括:
3 i4 ^8 M3 ^& f" f/ x首先,X事业部在无人机、无人车、无人仓储三方面积累了大量的算法、视觉和互联网技术等优势,整个技术团队功底特别扎实,也包括X事业部在美国硅谷的专业团队提供支持;
( s- s0 I, Q# }其次,京东的生态——包括商品、供应链,以及其他事业部,使得X事业部在消费品与生鲜供应链方面特别强。; p) y3 f; M' O" a5 [5 l/ D
物流方面,京东物流配送体系与站点分布,可以保证在物流城市所开门店,一到两公里范围内,都有京东站点,可以随时让配送员进行补货。
$ h# X3 o! V9 }3 N, f宋鹏表示,京东的补货能力、商品能力、技术功底、整个京东事业部的生态优势,以及京东到家、京东金融的支持,都属于京东独有的竞争优势。/ a$ U/ l9 Q- I$ c
在具体运营上,宋鹏表示,做生意肯定还是要考核传统营销,包括库存周转、毛利等,均是考核项,但京东X无人超市不是烧钱项目。
5 K' G  I* }' y4 L, b“京东X无人超市从开业至今,50多天的时间内,已经销售超过100万元的商品,坪效非常高。”. n: ~. C- U& n& W
烟台京东X无人超市也会在三到五个月内实现盈利,京东内部人士表示。
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Rockyw [Lv10 举世无双] 发表于 2018-1-1 16:35:52 | 显示全部楼层
看帖看完了至少要顶一下!
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