RHCE人才招聘

/ K" O: ]' |; l, ORHCE(Red Hat Certified Engineer)，即红帽认证工程师。红帽公司是全球最大的开源技术厂、领先的开源解决方案供应商，红帽认证被认为是Linux行业、乃至整个IT领域最具价值的认证之一。

随着我国IT行业的飞速发展，Linux在服务器市场上的占有率不断猛涨，再加上Linux在国内的日益普及，RHCE已经成为Linux行业的高薪亮点。从市场方面来看，Linux人才依然呈现大比例短缺的状况，企业对Linux人才的需求也持续升温。

9 c, B; j2 o- V而作为Linux行业中含金量较高的认证之一，RHCE认证也越来越多的成为公司考虑一个员工加薪、晋升的标准和参考。
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招聘岗位
中国移动云计算售后技术支持

工作内容
! J) d8 e% {- Y- e7 I2 b& I9 @1、担任售后技术支持岗位，通过电话、邮件、工单、微信等手段，及时解决中国移动云计算产品—移动云客户在产品使用过程中遇到的各类技术问题，提供相关技术咨询建议与问题解决方案；
2、挖掘售后服务过程中积累的产品问题，开展产品研究，形成产品需求文档，推动产品线迭代开发；
+ p7 t6 P2 K9 j. w3、不断沉淀知识库/案例库，输出常见用户问题解决方案及指引，做好员工培训；
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. S+ w) F, H7 W7 @: g" z% c技能要求
0 q  ~6 z, N9 |1、全日制大专或以上学历，男女不限，具备1年及以上工作经验；
" Z6 ?4 r7 E3 m( p2、精通普通话，口音纯正，表达流利；
3、具有较强的亲和力、表达能力、沟通能力、团队精神和协作能力；具备客户服务相关工作经验者优先；
4、精通Linux操作系统的操作使用，熟悉MySQL数据库、计算机网络、虚拟化者优先；
: g. {( l3 p4 @: @0 h6 Q+ A5、熟悉计算机网络、数据库、中间件等应用软件的安装、部署、参数配置、问题初步诊断、备份恢复等日常维护操作；
# _2 p; b& [' R6 ]# f/ r6、拥有虚拟化（VCP）、操作系统(MCSE/RHCE）、网络（CCNP /HCNP）、数据库（OCP）等中等专业技术认证者优先；
7、具备二线管理者角色，能应对突发事件能力者优先；
8 |+ u  {7 Y1 R7 I' @3 O; _8、熟悉业界主流公有云产品者优先；
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薪资福利
1、培训期15-20天，包含在试用期内，培训期离职不发放培训工资，培训期考核淘汰，培训工资按50元/天发放。
2、试用期2个月，转正后购买五险一金（薪酬面谈）
基本底薪+补贴（住房、交通、饭餐）+绩效工资+夜班津贴
4、夜班补贴：22:30-01:15下班的班次35元/次，01:15后下班及通宵班补贴50元/次；
- j, j+ H# b" ^; f8 L5、工作满一年即可享受5天的带薪年假，并且增加服务奖100元/月。

+ [# N- U4 o+ X! z工作地点
1 o* y. N0 ^0 c( Y8 f广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地

* ]6 i% ^7 F( G$ L7 d; k! a! k: `上班时间
月综合工时167小时，24小时轮班制（每两个月预计5-6个通宵大夜班），每天工作8小时。

5 I4 j" l; r  R- R' n# ~职业发展
本项目团队规模快速增加，对于基层管理者角色、支撑类角色需求旺盛，业绩突出者后续可往产品需求分析师、技术培训师、基层班组长、解决方案专家等方向定位及发展。
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