RHCE人才招聘

- L1 M% V- m- h' K, jRHCE(Red Hat Certified Engineer)，即红帽认证工程师。红帽公司是全球最大的开源技术厂、领先的开源解决方案供应商，红帽认证被认为是Linux行业、乃至整个IT领域最具价值的认证之一。

( h- h5 x1 V( k5 L0 {8 h, [, a随着我国IT行业的飞速发展，Linux在服务器市场上的占有率不断猛涨，再加上Linux在国内的日益普及，RHCE已经成为Linux行业的高薪亮点。从市场方面来看，Linux人才依然呈现大比例短缺的状况，企业对Linux人才的需求也持续升温。
/ ]4 z, U$ ^  o. i9 M2 I
而作为Linux行业中含金量较高的认证之一，RHCE认证也越来越多的成为公司考虑一个员工加薪、晋升的标准和参考。
+ g, l, e) P: J: k; O
招聘岗位
# z7 ^5 c, W* j  x$ n6 ?7 o中国移动云计算售后技术支持
& \! q+ E* D: B# [, D. U& T
工作内容
1、担任售后技术支持岗位，通过电话、邮件、工单、微信等手段，及时解决中国移动云计算产品—移动云客户在产品使用过程中遇到的各类技术问题，提供相关技术咨询建议与问题解决方案；
5 `0 O; Q( v" @; J  R2、挖掘售后服务过程中积累的产品问题，开展产品研究，形成产品需求文档，推动产品线迭代开发；
- g' @+ r- l: u$ P$ C3、不断沉淀知识库/案例库，输出常见用户问题解决方案及指引，做好员工培训；
& g" _( M  z% m' {* K: a8 ?4 d& H
技能要求
& |% e. k; I# h. R1、全日制大专或以上学历，男女不限，具备1年及以上工作经验；
; p( W& I3 }9 z6 Y9 v$ M2、精通普通话，口音纯正，表达流利；
! O/ U5 u9 h0 E4 Q! T  F0 Y, {3、具有较强的亲和力、表达能力、沟通能力、团队精神和协作能力；具备客户服务相关工作经验者优先；
  ^  r5 l# ?0 }4 ]9 K4、精通Linux操作系统的操作使用，熟悉MySQL数据库、计算机网络、虚拟化者优先；
5、熟悉计算机网络、数据库、中间件等应用软件的安装、部署、参数配置、问题初步诊断、备份恢复等日常维护操作；
# [8 |& C5 S1 h$ K0 u- @6、拥有虚拟化（VCP）、操作系统(MCSE/RHCE）、网络（CCNP /HCNP）、数据库（OCP）等中等专业技术认证者优先；
7、具备二线管理者角色，能应对突发事件能力者优先；
( P& M% D2 `/ G5 I" S8、熟悉业界主流公有云产品者优先；
& C, a- c% l% [0 G! ^% H7 ]
( e' X2 n# ?9 ?/ t) Z薪资福利
1、培训期15-20天，包含在试用期内，培训期离职不发放培训工资，培训期考核淘汰，培训工资按50元/天发放。
2、试用期2个月，转正后购买五险一金（薪酬面谈）
1 t* c1 j" Z. e& c& n# r$ {基本底薪+补贴（住房、交通、饭餐）+绩效工资+夜班津贴
; ?% @/ {5 _3 u5 \4、夜班补贴：22:30-01:15下班的班次35元/次，01:15后下班及通宵班补贴50元/次；
5、工作满一年即可享受5天的带薪年假，并且增加服务奖100元/月。
: b4 W2 R* ^, u: m4 i; e) X
$ U+ H7 O* A. G" @8 O工作地点
' Z7 T( _& O2 p3 |# N: \# t" s广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地
0 t) r" z+ ]* {( A4 R3 ~/ g0 Q
' m, n6 q! b! R" ]上班时间
, l' p1 r1 V; G* M( C$ K月综合工时167小时，24小时轮班制（每两个月预计5-6个通宵大夜班），每天工作8小时。

职业发展
& e7 l! u: }" S2 B1 ?本项目团队规模快速增加，对于基层管理者角色、支撑类角色需求旺盛，业绩突出者后续可往产品需求分析师、技术培训师、基层班组长、解决方案专家等方向定位及发展。