F5BIG-IPV9常见问题处理手册
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F5 BIG-IPV9常见问题处理手册v3 2016.06.20更新
F5 BIG-IPV9常见问题处理手册v3 2016.06.20更新
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, {. |' Y6 a: t$ ]1 V8 q第1 章 初始化设置相关问题处理说明 ................................................................. 1* ?: D" Z: L ]4 ?. s' U
1.1. 如何通过机器前面板LCD 边上的按键设置BIG-IP 的管理网口地址？ ............... 1% q! u5 w8 {' P
1.2. 为什么通过LCD 边上的按键设置BIG-IP 的管理网口地址失败？ ....................... 15 f$ w" ]) Q! e, Q7 [7 f g
1.3. 申请License 时出现以下错误提示如何处理？ .................................................... 27 D* R8 M& d" Y. F0 n1 J5 ^
1.4. BIG-IP 系统如何进行配置备份和恢复？ ............................................................. 21 t1 b4 z/ j8 P+ ?5 _3 @
1.5. 如何将BIG-IP 的配置恢复到出厂设置？ ............................................................ 34 f w+ j( j( i, H9 c2 H8 |7 m
第2 章 日常维护 ................................................................................................. 45 h" p4 G! U0 a
2.1. 如何操作BIG-IP 前面板上的LCD 按键？ ........................................................... 4) j0 ^* L/ v+ T+ m! T
2.2. 如何解读LED(设备关面板上的状态灯)显示的信息？ ......................................... 55 i; `; n' I2 M+ k' ^6 R5 R
2.3. 如何与BIG-IP 进行文件传输？ ........................................................................... 6! s' {% a& s5 H/ i; U' a
2.4. 如何实时监视BIG-IP 的连接状态？ .................................................................... 7
; M) B( j6 O6 H, c D2.5. 如何实时监视BIG-IP 的流量情况？ .................................................................... 7- x. B- v% D/ s( u) `$ q- `. }
2.6. 如何监控BIG-IP 的性能指标？ ........................................................................... 7
! m) z5 w! {* W& q" H% K0 S/ k! L第3 章 异常处理 ................................................................................................. 8% k. }6 n4 S1 g" H: U) F/ W. }
3.1. 当处于主机的BIG-IP 突然发生故障时，如何尽快恢复业务？ ............................ 83 {% ]8 L9 a; K
3.2. 如果修改配置以后，导致业务异常如何处理？ ................................................... 8
; b+ }. N0 H" p0 j, W, E+ h3.3. 故障诊断时，有时需要用到命令行，如何用命令行登陆BIG-IP？ ...................... 9: E# f4 h# S) q0 D n
3.4. BIG-IP 系统处于Inoperational 状态如何处理？ ............................................... 10$ d1 r$ x* e6 G. a
3.5. 通过Web 界面修改配置以后，重新启动BIG-IP 以后，发现配置丢失如何处理？
7 c" X* A+ \5 \3 g......................................................................................................................... 116 ?# p! F8 h) T8 b9 a x
第4 章 WEB 与命令行管理 ............................................................................... 13
& D8 C, q/ a0 h v$ R/ [/ i4.1. 通过WEB 界面修改配置时出现General Database Error 错误，如何处理？ ... 13
6 W" { X. T0 h7 z5 w: \! \5 [' \4.2. SSH 访问具有密码加密传输的优点，请问从哪里获取SSH 客户端？ .............. 13' I) ` g- Z0 c& b9 H6 s& R% K
4.3. 为什么无法用Telnet 登陆到BIG-IP 的命令行？ ............................................... 14/ p, ]6 n6 o+ W8 v) t. z: ]9 ?
4.4. BIG-IP 系统Web 管理员admin 密码忘记了，如何恢复？ ............................... 14
0 l' j; X1 \0 n( h6 q+ r1 U4.5. BIG-IP 系统root 密码忘记了，如何恢复？ ....................................................... 148 x( v2 d4 b' a) g- `
4.6. 默认的用户名和口令不安全，如何添加新用户或修改现有用户？ ..................... 15/ f5 u( P$ L8 w4 a
4.7. 如果忘记了SCCP 的密码，如何恢复SCCP 的密码到出厂设置？ ................... 15" a. B9 e' L6 _ R3 t
4.1. 如何将BIG-IP 监控到的服务器UP/DOWN 信息发到外部Syslog 服务器上？ . 18* _3 t( v) }; ^- ]) w4 {
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+ m$ k' S- x4 ?' U) K+ y6 p* R5 g! [3 文档名称: F5 BIG-IP V9 产品的常见问题处理手册
) V- e' b9 a5 [4.2. BIG-IP Syslog 的事件类型有哪些？ ............................................................... 182 _" w" \2 e7 X( p6 V* ^1 z
4.3. 如何设定BIG-IP Syslog 的事件级别？ .......................................................... 20* o# b4 V' Z E& Q* o0 q
4.4. BIG-IP Syslog 事件记录的格式是怎么样的？................................................. 21
2 l' j! c" t$ W4.5. 网络设备通常有收集系统信息的宏命令，F5 有没有相应命令？ ....................... 22
, c8 U! e- J% c. R% O* e8 u3 b F! K& ~4.6. 如何查询设备的序列号？ .................................................................................. 23
( P1 Z/ m" v4 r: m4.7. 如何使用TCPDUMP 进行Troubleshooting？ .................................................. 24
. V% ]+ c$ E: u }9 k( B4.8. 对某一Virtual Server 用TCPDUMP 命令无法抓到包如何处理？ ..................... 261 a$ I3 l% N0 K4 t: d* Z( y
4.9. TCPDUMP 出现“truncated-ip - 1215 bytes missing!”信息是不是说明网络上有
$ u. z, W8 j' m# l$ L. i丢包？ ............................................................................................................... 26' l0 W2 c3 E9 v
4.10. TCPDUMP 命令中的-i interface 中的interface 用VLAN 名称（如external 或" O# w2 V1 A& V
internal）与接口编号（1.1 或2.1）有什么区别？ ............................................ 27
, y1 F; ?; D2 Y* C: s( l4.11. TCPDUMP 命令中出现“pcap_loop: Error: Interface packet capture busy”错误7 e- a/ H! d$ n
信息？ ............................................................................................................... 286 S3 {* v, q# g
第5 章 配置管理 ............................................................................................... 30
1 h7 f2 A# l' F! s' u2 K: i: B) Q5.1. 如何备份BIG-IP LTM 的配置 ........................................................................... 305 n# |/ u; O$ e& T
5.2. 备份的配置文件中包含哪些内容 ....................................................................... 31
) S- s2 b. ]7 H( g8 i, B5.3. 恢复BIG-IP LTM 的配置Restoring configuration data ..................................... 312 I/ e9 e) R; y6 k/ L$ n3 R
第6 章 技术支持相关问题 ................................................................................. 35
7 |, \. P8 @8 w6 J( t6.1. 寻求F5 技术支持时，要提供哪些信息与资料？ ............................................... 35' C7 C" h" V8 r8 b! v e" D0 N7 v
6.2. 如何获得更多关于F5 产品的技术支持资料、如何查找故障处理办法？ ........... 35
9 ]( f# b0 E3 ^, k, q+ N6.3. 如果BIG-IP 系统损坏(非硬件故障)，如何重装系统？ ...................................... 36 v# M0 Z3 |" Z7 B% z- a. N
6.4. BIG-IP 发生硬件故障以后的更换流程？ ........................................................... 36
* I8 n& |, l4 w- \- f2 i# t! G# I6.5. 如何进入单用户模式Solution ID: SOL4178 Booting BIG-IP in single user mode37% ]- |9 F7 v$ ?+ f& V
6.6. 如何重置root 与web admin 密码Solution ID: SOL3350 Changing account
6 E0 {* T5 h* T; L' V& zpasswords for the command line and Configuration utility ............................... 38. V! x7 i# }. F! A* z
6.1.1 Changing Root and Support Passwords ............................................................... 38
8 H+ Z1 t. J- J* n6.1.2 Changing an Administrative Account Password .................................................... 39
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