思科语音CCIE考试内容 分解实验Lab 49: Jabber for Windows(多图)

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Task49.1   确保HQ CUCM和HQIM&P服务器都被配置，允许Jabber客户端控制相应的桌面电话。
 
这个任务，我们要配置Jabber客户端使用CUCM的呼叫能力。具体来说就是使用Jabber的桌面电话控制。为了成功使用Jabber客户端控制一个CUCM上面注册的电话。我们必须在End User账户里配置CTI电话控制。这类似与CUE/CUCM的语音邮件，或UCCX的整合。我们必须利用CTI来控制两个服务器之间的用户。
 
来开始配置，我们必须创建CTI的UCServices，并且分配给现有的ServiceProfile。User Management-->User Settings-->UC Service，点击Add New按钮。选择“UC ServiceType”为“CTI”，并且点击Next按钮。

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添加一个描述性名称(“HQ_PUB_CTI”)，和“HostName/IP Address”为pub（142.100.64.11）。点击Save按钮。

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再添加一个sub“CTI”服务（142.100.64.12）。

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接着，修改服务文件ServiceProfile。User Management-->User Settings-->Service Profile，点击Find按钮。点击进入这个现有的Service Profile(“IMP_SP”)进行编辑。在“CTIProfile”下面，分配刚才创建的CTIservices，点击Save按钮。这个匹配顺序应该要和电话的注册到CUCM组的顺序是一样的。

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接着，User Management-->End User，来开启每个IM&P用户的CTI。点击进入一个用户(“hqp1”)，在“Device Information”下面。在“Controlled Devices”列表里，确保相应的电话被添加。可以点击Device Association按钮来添加。

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接着，点击LineAppearance Associationfor Presence按钮。这将弹出一个新窗口，来关联相应的线路到End User。一旦线路被关联，HQ IM&P服务器上就可以共享这条线路。

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点击Save按钮。
 
接着，在EndUser配置页面中的“PermissionsInformation”下面，点击Addto Access Control Group按钮。在弹出来窗口中，选择“Standard CCMEnd Users”和“StandardCTI Enabled”权限。如果这个被关联的电话时一个9971，你还必须添加“Standard CTIAllow Control of Phonessupporting Connected Xferand conf”许可。为了CTI可以正确的控制。

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点击Add Selected按钮来保存配置，并且回到End User页面。在End User页面点击Save按钮来保存配置。
 
接着，我们必须配置HQIM&P服务器，来允许每个用户的桌面电话控制。登陆Cisco UnifiedCM4IM and Presence Administration页面，Application-->Legacy Clients-->Settings，并且输入“Primary TFTP Server”的IP地址（142.100.64.12），和“BackupTFTP Server”（142.100.64.11）。你也许注意到了页面的顶部：“The ProxyListener is only applicable to SIP Clients;it does notapply to Cisco Jabber8.x."。因为这些设置是完全为了CTI桌面电话控制（和软电话）。我们的Jabber版本是9.7。所以，我们可以忽略这个提醒，并且继续配置。点击Save按钮。

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接着，配置CTI主机。Application-->Legacy Clients-->CCMCIP Profile，点击Add New按钮。输入一个描述性的名称(“HQ_CCMCIP”)，并且输入“Primary/Backup CCMCIP Host”的IP地址（142.100.64.12/11）。接着，点击AddUsers to Profile按钮，并且勾选应该开启桌面电话控制的用户。点击Save按钮。

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这时，在HQ和SB测试PCs上分别登陆两个Jabber客户端。你应该可以看到Jabber界面的右下角，有允许桌面电话控制选项。做几个测试呼叫。注意观察Jabber中的presence状态变化。

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Task 49.2   配置Jabber客户端可以呼叫系统中的其他用户。
 
这个任务是要我们为Jabber客户端配置一个软电话，添加给前面开启的桌面电话控制。我们必须在HQCUCM集群中创建一个新的Client ServicesFramework(客户服务框架CSF)设备，并且与End User关联。
 
Device-->Phone，点击Add New按钮。“PhoneType”选择“Cisco UnifiedClient Services Framework”选项。点击Next按钮。

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输入“DeviceName”为“CSF”接着End User用户名（“CSFhqp1”)。并且分配一个合适的“DevicePool”(“HQ_PHONE_DP”)。分配一个合适的CSS(“PHONE_CSS”)，点击Save按钮。

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接着，在“Association Information”下面，点击“Line[1] - Add a newDN”链接，来关联一个CSF线路。在这个DN配置页面，输入“Directory Number”和“Partition”。这应该使用物理电话同样的DN/Partition(“1001/INTERNAL_PT”)。

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接着，在“Line1 on Device CSFhqp1”下面，输入设备的Display(Caller ID)。

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最后，滑动到这个页面的最底部，点击Associated EndUsers按钮。

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在弹出来的窗口中，选择相应的用户(“hqp1”)，点击Add Selected按钮来关联用户。当CSF设备被使用，这将允许presence状态共享。

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点击Save和Apply Config按钮。
 
接着，我们必须关联这个新创建的CSF设备给EndUser。User Management-->End User，并且点击进入“hqp1”用户。在“DeviceInformation”下面，点击DeviceAssociation按钮，选择这个新创建的CSF设备。

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点击Save Selected/Changes按钮保存配置。
 
“ControlledDevices”列表里就会添加了这个CSF设备。

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确保CUCM中其他的用户也执行相同的配置。完成之后，登陆Jabber客户端，你应该在左下角可以看到可使用软电话（在桌面电话控制选项）。

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做一些测试电话。这个CSF设备应该显示为使用计算机呼叫。

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Task 49.3   配置Jabber客户端支持URI呼叫。
 
我们必须先创建一个配置文件（“jabber-config.xml”文件）。为了创建这个文件，我们要使用Cisco documentation。为了理解它，我们来寻找正确的“jabber-config.xml”文件格式，定位到Ciscodocumentation，如下的链接： http://www.cisco.com/cisco/web/psa/default.html?mode=prod。

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Unified Communications-->Unified Communications Applications-->Messaging-->Jabber，在这个窗口点击“Install andUpgrade Guides”链接。再点击“Cisco Jabber forWindows 9.7 Installationand Configuration Guide”链接来加载文档。

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在这个文档里，点击“Configure Cisco Jabber”部分，并且点击“ExampleConfiguration”链接。

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在这个“ExampleConfiguration”中，复制这个现有的配置文件。它应该被用作Jabber客户端的配置。立刻保存这个文件为“jabber-config.xml”。

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接着，回到这个文档，并且定位到“Policies Parameters”部分。点击“CommonPolicies”，并且定位到“EnableSIPURIDialling”参数。注意到这个参数的值是“true”，还是“false”。

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在XML tag找到“<Policies>”，并且代替“EnableSIPURIDialing”中现有的参数。在XML tags之间输入一个值为“true”。

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&#160;
现在其他的所有配置元素都可以被删除了，只保留这个唯一的元素在XML文件中。

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再一次保存这个文件，来更新配置。
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现在这个文件已经被创建了，我们必须通过TFTP servers上传给两个HQCUCM集群，并且重启“Cisco TFTP”服务来应用这个变化。这将允许Jabber客户端下载这个新的配置文件，并且在登陆时加载。
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登陆到CiscoUnified OS Administration页面，SoftwareUpgrades-->TFTP FileManagement，点击Upload按钮来上传一个新的文件。点击Browse...按钮，并且找到这个新创建的“jabber-config.xml”文件。放置到“Directory”的“/”后面。

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点击UploadFile按钮。你应该会看到一个状态信息，表示文件已上传成功。

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&#160;
同样上传“jabber-config.xml”给HQ CUCM sub TFTP server。
&#160;
<p style="font-size: 14pt; margin: 0in">接着，登陆CiscoUnified Serviceability页面。Tools-->Control Center-->Feature Services

感谢楼主分享！

好。非常感谢，感谢楼主分享