思科语音CCIE考试内容 分解实验Lab 9: CUCME SCCP and SIP 的高级配置(多图)

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Task 9.1   确保SC Phone 1收到一个入站呼叫时，电话使用“normal”铃音的3倍频率的铃音。可视化的通知保持不变。

在CUCME，要改变SCCP电话的呼入电话的铃音要在DNs下面配置。可以在ephone-dn下面使用ring命令来完成配置。

这个铃音的设置的3被铃声，意味着所有拨打这条线路的电话都将使用。还可以定义primary或者secondary的选择，如果在ephone-dn里没有次要的号码，这个次要的铃声将不生效。

默认，CUCME在本地的IP电话呼叫之间使用内部的呼叫铃声，其他所有类型的呼叫都使用外部的呼叫铃声。你可以使用按钮f命令来关联特殊的铃声。使不同的电话共享同一个号码，并且可以使用各种不同的铃声款式。

我们必须在DN上面使用“feature”的铃音。如下所示，你可以用SC Phone2来呼叫SC Phone1，观察现象。

R3&
R3(config)#ephone-dn 1
R3(config-ephone-dn)#ring feature primary

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Task 9.2   配置线路3011和3012，并且确保两条线路都配置在SC Phone1的按钮2上面

我们首先要来创建这两天线路，这里提到了SC Phone1，我们知道这是包含在SCCP CUCME。因此我们应该可以顺利的创建ephone-dns。线路的类型(single/dual/octo)没有明确指定，所以这里就使用一条单个线路。

R3&
R3(config)#ephone-dn 2
R3(config-ephone-dn)#number 3011

R3(config-ephone-dn)#ephone-dn 3
R3(config-ephone-dn)#number 3012

现在号码已经被创建了，我们应该分配给电话。因为这个认为要求两条线路都使用同一个按钮，我们必须使用一个叠加的按钮分隔符。不同的按钮分隔符的意义在Lab6已经详细介绍了。作为复习，这里描述这个叠加的按钮和呼叫等待的按钮分隔符。

·o----叠加线路。众多的ephone-dns共享一个单个的按钮，并且最多25条ephone-dns。

·c----呼叫等待。给予次要的呼叫一个呼叫等待在到一个叠加的ephone-dn。

基于上面的信息，我们需要在电话上使用“o”按钮分隔符来分配ephone-dns 2和3到一个按钮。

R3&
R3(config)#ephone 1
R3(config-ephone)#button 2o2,3

来测试配置，做一个呼叫进入3011和3012，并且观察现象。

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Task 9.3   确保呼叫可以被R3上注册的任何电话驻留和重拾。创建2个驻留槽位使用号码3097和3098。确保呼叫被驻留14秒后将被恢复。如果用户很忙，这个呼叫将路由给3002。

这个任务时要求我们在R3CUCME路由器配置Call Park。

Call Park功能可以进入SCCP和SIP电话，但是必须在ephone-dn里面配置。虽然ephone命令是SCCP电话特有的，但是SIP电话也可以获取这些park的槽位。

R3&
R3(config)#ephone-dn 5
R3(config-ephone-dn)#number 3097
R3(config-ephone-dn)#park-slot timeout 14 limit 2 recall alternate3002

R3(config-ephone-dn)#ephone-dn 6
R3(config-ephone-dn)#number 3098
R3(config-ephone-dn)#park-slot timeout 14 limit 2 recall alternate3002

上面的命令是创建了单条线路的ephone-dns，号码为3097和3098。接着，park-slot命令在ephone-dn下定义作为可用的驻留槽位。接着，timeout命令定义了14秒的超时时间。limit命令是定义了超时周期，这是不必要的，但是limit意味着呼叫驻留要等待28秒。recall命令是定义驻留超时之后将把呼叫转发给谁。alternate命令允许系统还原呼叫到一个特殊的扩展，变成可用的。

其他的配置还需要在CUCME里的telephony-service下面实际的开启CallPark功能。

R3&
R3(config)#telephony-service
R3(config-telephony)#call-park system application

最后一步需要在SCCP和SIP电话开启呼叫驻留的模板。ephone-template(SCCPphones)和voice registertemplate(SIP phones)。ephone-template1在前面的配置早已创建，所以在这里，我们只需要来修改它。

R3&
R3(config-ephone)#ephone-template 1
R3(config-ephone-template)#softkeys hold Resume
R3(config-ephone-template)#softkeys connected Hold Endcall TrnsferAcct Park

注意，这里只要修改“Connected”的状态。在9971同样的配置，你将发现“Park”软件已经默认被开启了。再一次，这里不需要配置voice registertemplate。

测试，在SCPhone 1和2之间做一个呼叫。在任何一台电话上驻留这个呼叫，然后再呼叫已经驻留的电话上拨打回收码号，3097或者3098。

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Task 9.4   配置R3做一个回收呼叫驻留的号码3099，被任何一台SCCP电话使用。按*#，接着拨号3099。

这个任务是要我们配置有方向的呼叫驻留。注意，这个任务是任何一台R3的电话都应该可以在扩展3099上面驻留一个呼叫，但是只有SCCP电话能够去回收它，使用规定的字符和号码。

正如基本的CallPark，槽位因该被创建。在这个实例，我们只要做一个槽位，号码为3099。

R3&
R3(config)#ephone-dn 7
R3(config-ephone-dn)#number 3099
R3(config-ephone-dn)#park-slot directed

call-park systemapplication命令已经在前面的配置中做好了，所以这里不需要再开启。但是它需要开启有方向的CallPark功能。

接着，电话需要通过扩展3099来回收驻留的呼叫。我们必须在系统里定义Feature AccessCodes (FAC)允许呼叫被回收。在telephony-service有两个选择faccustom和facstandard。我们来开启fac standard，并且来看看会有什么现象。

R3&
R3(config)#telephony-service
R3(config-telephony)#fac standard
fac standard is set!

R3#show telephony-service fac
telephony-service facstandard
  callfwdall **1
  callfwdcancel **2
  pickuplocal **3
  pickupgroup **4
  pickupdirect **5
  park**6
  dnd**7
  redial**8
  voicemail**9
ephone-hunt join *3
ephone-hunt cancel #3
ephone-hunt hlog *4
ephone-hunt hlog-phone *5
  trnsfvm*6
dpark-retrieval*0
  cancelcall waiting *1

从show telephony-servicefac命令，我们可以看到方向Call Park代码是“*0”。这就意味着我们可以在系统上的任何一台电话拨打*03099来回收呼叫。但是这个任务的需求是要求我们使用代码*#。为了改变这个代码，我们需要在telephony-service下面使用faccustom命令。这样，我们必须去除先前的fac。

如下，我们输入fac custom dpark-retrievalcode命令。

R3&
R3(config)#telephony-service
R3(config-telephony)#no fac standard
fac standard has been disabled!

R3(config-telephony)#fac custom dpark-retrieval *#
fac dpark-retrieval code has been configurated to *#!

测试这个配置，做一个呼叫驻留，我们可以在SC的SCCP电话上回收呼叫，通过拨打*#3099来回收呼叫。

注意，为什么这里只有SCCP电话可以回收呼叫？这是因为在SIP电话上是默认保持了facstandard配置。我们也可以在SIP电话上拨打*0来回收。但是我们设置了拨打 *#。所以SIP电话无法回收呼叫。

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Task 9.5   在R3上配置相似的传呼，任何一台电话可以拨打扩展3020，并且在系统上成功的传呼所有电话

为了在系统配置paging，我们必须首先创建一个paging DN。因为这个功能是SCCPCUCME的，我们必须配置到一个ephone-dn，而不是一个voice registerdn。

R3&
R3(config)#ephone-dn 8
R3(config-ephone-dn)#number 3020
R3(config-ephone-dn)#paging

一旦这个DN被创建，它只要作为一个“paging dn”分配给其他电话----包括SIP电话。是的voice registerpools可以认可ephone-dn的配置。

R3&
R3(config)#ephone 1
R3(config-ephone)#paging-dn 8

R3(config-ephone)#voice register pool 1
R3(config-register-pool)#paging-dn 8

测试这个配置，只要在系统上从任何电话拨打扩展3020，当配置完善包括PSTN。

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Task 9.6   在每个电话上配置一条BLF快速拨号在按钮5上面到其他的电话

为了创建一个BusyLamp Field (BLF)快速拨号，我们必须改变voice registerpool和ephone的配置。我们需要使用blf-speed-dial命令。

R3&
R3(config-ephone)#voice register pool 1
R3(config-register-pool)#blf-speed-dial 1 3001 label "SC Phone 1BLF"

R3(config)#ephone 1
R3(config-ephone)#blf-speed-dial 2 3002 label "SC Phone 2 BLF"

当然，BLF速拨允许电话监控线路的状态。为了完成这个配置，需要在线路上配置运行监控。在这里，allowwatch命令应该可以在ephone-dn和voice register dn下面配置。

R3&
R3(config)#ephone-dn 1
R3(config-ephone-dn)#allow watch

R3(config-ephone-dn)#voice register dn 1
R3(config-register-dn)#allow watch

最后，为了上面的配置生效，我们必须在全局开启presence（现场）。在全局模式下SIP user-agent (SIP-UA)下面使用presenceenable命令。

R3&
R3(config)#sip-ua
R3(config-sip-ua)#presence enable

此时，他应可以在两个配置了速拨的电话之间监控现场的状态。

clip_image001

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Task 9.7   在R3上已经注册的电话，确保他们每台电话可以检索线路的状态，包括未接，已拨和已接电话。

这个功能是让用户可以直接看到通话记录上面线路的状态（未接/已拨/已接），让用户更好的去做回拨决定。

前面我们再线路下配置了allow watch命令，在sip-ua下配置了presence enable命令。我们还必须在ephone，voice register pool下面配置presence call-list命令，并且并且在路由器全局模式下配置presence。

R3&
R3(config)#ephone 1
R3(config-ephone)#presence call-list

R3(config-ephone)#voice register pool 1
R3(config-register-pool)#presence call-list

R3(config)#presence
R3(config-presence)#presence call-list

电话现在应该可以显示通话记录的线路状态了，如下图所示

clip_image002

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楼主，不论什么情况你一定要hold住！hold住就是胜利！

感谢楼主分享！