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作者: 菜鸟徒弟
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[科技类新闻] 从王宝强到莱昂纳多 二手车电商怎么选代言人?

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“小李子”莱昂纳多.迪卡普里奥再一次出现在中国公众视野。这次他带来的作品是优信二手车广告。
3 p4 J/ Y9 f& x 与《荒野猎人》的冷峻复仇者不同,小李子这次呈现的是一位和蔼可亲的大叔形象——广告背景是愉悦放松的橙色,小李子看着镜头,平和微笑,温暖而真诚。; C6 T7 S9 x  M5 P5 |9 m: {8 t. x
然而,大部分用户并不买单:很难将“lowlow的”二手车电商和这位好莱坞影星联系起来。
" b" }6 F8 |- I0 y1 S  b  D* c$ \  h “电梯里面的那张广告我一直以为是优信P上去的。我还到处跟人家说优信侵犯小李子的肖像权。”一位知乎答主如此回应。
& x2 [) f2 A+ Z) b 过去的二手车电商广告一直以重复、魔性、鬼畜闻名于世。譬如孙红雷身着绿色西装,念叨“没有中间商赚差价”。
0 p9 f; x. `+ L/ K' V8 i9 j% o 优信也曾是这样的打法,比如请朴实接地气的王宝强当代言人,广告词也采用鬼畜洗脑的“上上上上,上优信二手车”。/ v& v9 V6 Q" m6 @( C
今年1月31日的晚八点,优信宣布了新代言人:莱昂纳多.迪卡普里奥。
7 H- A  N2 E  I2 g1 M 美国人来了,孙红雷、黄渤、王宝强的中国实力铁三角被打破了。
, q3 ~7 p+ Z! {1 o5 X# h$ F: F 为什么是莱昂纳多0 e% {2 C2 i, ?
优信CMO王鑫坐在从洛杉矶飞回北京的万米高空,包里装着优信和影帝莱昂纳多签署的代言合同。$ u/ I1 n$ o: V' I+ I
“完成了看似不可能完成的任务。”王鑫回忆,为了说服莱奥纳多代言优信,她多次只身前往好莱坞,经过两个月的谈判,达成正果。1 c' Q/ G: D, r( F! o
为什么选择莱昂纳多?
+ I0 b! `5 J& u9 N 二手车电商选择代言人有通用的标准。人人车市场品牌总监泉四把它总结为,必须足够知名、有曝光度且形象正面。4 f! [+ A9 p- M) I5 r
在很长一段时间内,优信王宝强、瓜子孙红雷、人人车黄渤,是捆绑在一起宣传的。类似的搭配还有58同城和杨幂。
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从王宝强到莱昂纳多 二手车电商怎么选代言人?

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8 a% m6 i  A9 x+ ^5 ^ 无论黄渤、孙红雷还是王宝强,走的都是踏实可靠的风格。“代言人对名誉的风险管理能力是我们选择代言人时的重要参考维度。”泉四对PingWest品玩表示。
2 J/ U" t; `$ i+ m3 w) c 实际上,品牌和代言人的关系是,一损俱损、一荣俱荣。
7 D: r( M. ?# X6 H 反面例子比如二手车平台大搜车旗下的汽车融资租赁平台“弹个车”。“弹个车”于去年6月首次公布了代言人:薛之谦。不久后薛爆出丑闻,人设崩塌,导致弹个车广告效果大打折扣。! I# g3 c; }% G- U; X" B

从王宝强到莱昂纳多 二手车电商怎么选代言人?

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* A+ S8 s& t/ q2 x, c 除了名气和名誉外,对与二手车平台而言更重要的是,品牌差异化。
; N8 R7 C6 z5 a% I# W. T. u* v( U& s; c. F 王鑫称,(代言人是)黄渤还是王宝强,对于现在的消费者而言并没有什么区分度。“二手车电商的代言人除了要有广泛认知度、契合品牌气质外,还要与其他品牌进行区分。”
+ _& Q1 v& Q) Y1 T+ [8 m+ J 这和优信的品牌调整有关。优信自去年6月,开始新一代品牌升级,主打目标是“更加年轻化、互联网扁平化”。0 S1 E1 H: x( N+ }* \2 ^% y
9月开始,王鑫开始物色新的代言人人选。
0 S- C# G  x4 g: T 一开始,王鑫不是没有想过请国内的流量明星。而选择国内的流量明星往往预示着风险,因为这些明星的流量和关注度都不稳定。
* ]4 j, \. N5 N$ }4 E! r6 D 最后综合考虑下来,小李子被选中了。王鑫表示,莱昂纳多代言费“比国内一些流量小鲜肉还是便宜很多”。
2 x: B  H: R; Z" N. l0 A; k 新的广告出街后,王鑫每天都会在网上观察用户的反馈。9 G0 j6 t  a( v/ m$ \% o) J
“电梯里面的那张广告我一直以为是优信P上去的。我还到处跟人家说优信侵犯小李子的肖像权。”一位知乎答主如此回应。( a0 ]/ }9 `6 n7 V' s
这在王鑫的预料之中:“大家都不敢相信真的是小李子代言。冲突是营销效果非常好的体现,说明大家有讨论,对于品牌来说是非常有价值的。”8 j1 w7 d  l8 T. j

从王宝强到莱昂纳多 二手车电商怎么选代言人?

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) j4 z& b* d6 Z5 R 对于代言人的换新,泉四有着另一番理解:“关键是看代言人的进化和品牌的进化是否仍然吻合,双方的合作是否能彼此带来增量。”) V5 i  [) s6 G& `/ S1 L2 U& }' i
今年是人人车和演员黄渤合作的第三年。
0 ?. W* Z$ j% Z$ V" i- E- H* ] 三年来,黄渤从演员一步步转型为导演,人人车从草根创业团队发展至今,双方文化契合,步调一致,“我们是一起成长的。如果没有问题,我们肯定是希望长期合作下去。”! l4 S6 v$ C) p* O; K' i% H( h" m
广告战0 R8 ]' }% j4 Y
二手车平台广告的爆发始于2015年。# g" `: q' d- b5 d9 C/ v& w
2009年至2010年中国新车市场的井喷吸引了资本的注意——如果按照中国汽车消费者6~8年的置换周期,2016年~2018年二手车交易量将大幅上涨。
( K3 j) \3 M+ _- C2 a* i5 @ 汽车流通协会的预计,2020年中国二手车交易规模将达到2920万辆。
, N& s# O# M& W2 M3 q! m “中国车市这么做下去,二手车的市场容积一定会到每年4000万辆,就算我们只占到5%,也是200万,按一辆车3000的佣金计算,那就是60亿的收入。”这是人人车创始人李健预计的基本盘子。
: z0 b3 \! S3 q 创业者崛起、资本入场,二手车电商开始爆发。8 d' S  d+ \6 d0 n' r2 E
赶集好车更名为“瓜子二手车直卖网”,从58赶集分拆出来;人人车完成腾讯等投资的8500万元;优信也获得了百度等投资的C轮投资。  _2 n" h+ j* Z0 A! b
粮草已备齐,一场关于二手车电商的全国普及运动开始了。' A0 i2 Y! i1 I) Q* a- O' |
当年最著名的营销案例之一是优信在2015年10月7日《中国好声音4》巅峰之夜,花3000万元买下60秒广告,请11位一二三四线明星鬼畜式地将“上上上上,上优信二手车”重复了14次,极其洗脑。创造中国电视史上最贵单只广告记录。
, w0 ~- v7 F) a6 Q+ ~ 当广告人们还在纠结创意和目的孰更重要时,优信的目的已经达到:广告播出一天后,优信二手车App在苹果应用商店的综合排名从近200名上升至第39名。' _4 U1 {: T# J$ u/ Q
优信的成功演示下,其他品牌纷纷效法。于是,有了公交车、地铁站、电视、视频网站、公路广告牌,无处不在、轮番轰炸的孙红雷、黄渤、王宝强。
6 x! A# R4 A6 w$ J3 b; D, s 瓜子二手车孙红雷:“没有中间商赚差价,车主多卖钱,买家少花钱。”! a7 }4 O; A% \1 @2 N
人人车黄渤:“人人车二手车直卖节开始啦!”
" I  [/ R# }% O0 O1 j) R5 D 优信王宝强:“人生没有退路,但买优信二手车有。”
% z% a2 m* o! l* P 二手车广告必须都这么魔性、鬼畜、膈应吗?$ {. k- Y* ]+ H9 r
是的。0 j, }2 e$ E& O4 K( {. `1 ?+ A' X
“当一个品类刚刚兴起时,用15秒将这个品类讲清楚是最重要的目标。”泉四介绍,二手车广告初期的首要任务是让受众建立起品类认知——知道你是做什么。3 M7 B% Y& t/ g. H8 J+ M; S
鬼畜重复的广告词、醒目的红绿色调、夸张的表演,皆是为了侵袭观看者的认知体系。1 u, f6 b+ C6 `
专业一点来讲,趁人缺乏动机或能力去处理信息时,通过周边路径说服之。
2 q& z  u% i* S. H/ D7 C. k 通俗一点来说,该类广告趁你等电梯、等公交、观看肥皂剧的间隙,意识薄弱,植入你的潜意识。
4 z% r; f  C  `& m$ ^  Z& ] 该类广告取胜的秘诀是高频次连续轰击用户脑神经。为了修得这一秘诀,二手车平台每年的广告费支出简直如“流流流流流流水”。
0 X& n% H' Z3 a' z6 z. {1 R2 y4 b 2017年,优信和瓜子都宣布投入超10亿市场费用,相当于优信E轮融资(5亿美元)的三分之一,而人人车也称广告费花了数亿元。
( j- F, p! X  I+ _, R! l 几家广告主的大手笔投放,共同推高了整个行业的门槛。
& r2 |3 L3 l+ B' T: l 优信创始人戴琨在去年8月接受36氪采访时表示,如果没有瓜子二手车这样一个对手,优信的广告费用可能会少投一半。
4 {- s( C* ~4 i7 @  K/ b. G 而如果不把广告费用算进去,优信从2016年11月就开始盈利,但他还是不得不坚持打下去。3 v$ e' h( x3 W0 X5 Z5 ~

从王宝强到莱昂纳多 二手车电商怎么选代言人?

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! {4 `8 v* J. Y' I/ |. k- g 毕竟,中国二手车距离成熟市场水平还很遥远。在发达市场如美国和德国,二手车年交易量是新车的2倍以上,而在中国,目前二手车的交易量只有新车销量的一半不到。
# t( H# c$ F7 h" Z9 r, g+ k0 H 二手车平台们任重而道远。
- y7 J/ W5 D( ? 精准营销
& e. l1 f( z+ E4 a 各家二手车平台仍想突出差异化。
9 L8 G* t! \( a& |8 z8 J 一是打造更精准的营销方式。+ l1 Y& o" f5 X' Y- o, _
2月,优信二手车宣布已签约成为中央电视台2018年世界杯转播顶级合作伙伴,由于关注体育的男性是主要购车人群,所以广告更为精准。
. K( S' w0 K1 V3 M, n6 c" g3 Y 而人人车将受众分为大众和车友人群,分别制定不同的营销策略:针对懂车的车友人群,会和一些车友圈KOL合作出产一些专业内容,获取信任,而面对普通大众,则通过营销广告的方式。
8 a# s: V. S3 P5 L* H6 T 二是拓展更多的线下渠道。  J8 ]) I( J% K3 ~; u( G3 u
去年11月,人人车在北京、上海、广州等地的商场里投放国内首个停车场投影广告,分别使用普通话、沪语、粤语三个版本的文案。6 D; t0 n8 e, |6 K  q! T
“通过创意更高效地达到向外辐射的传播效果”泉四表示,未来还会有更多尝试。
/ Q0 t% E6 g2 l, y, ^, \  R' F 泉四称,广告只是一个环节,消费者从接触广告、产生兴趣、购买行为到完成购买,是很长一段链条。为了不引起误会造成客户流失,广告和后续运营维护必须保持一致性。王鑫也称,营销和运营是一体的。$ x% S( f" u; S% D# {% C; ~
这是一场关于模式、广告、融资速度、业务、线下等维度的全面竞争。3 g( @# a* {% P$ O2 }# Z( Y3 S' j
去年6月15日是二手车平台近年来最高亮的一天。这日,瓜子、优信和车置宝在同一天召开融资发布会。$ [, C: d! _% Q( m# _: V
能同时在一天开发布会的只有两个行业,过去是智能手机,现在是二手车电商。
) L5 \5 n2 W* } 对比一下几年前的OPPO、vivo、魅族、小米、努比亚的竞争态势,或许就知道了,等待大部分二手车电商的将是什么结局。
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