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作者: 菜鸟徒弟
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[科技类新闻] 老用户被互联网杀熟该咋办?

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最近有个词有点流行,叫:杀熟。我们常说熟人好办事,在坑你的时候这句话才最显其真谛。结合大数据,熟人宰起来快得手起刀落,而你可能觉得还不痛不痒。
8 G, M5 J; M  G% R8 {) y近日,网络上有不少网友吐槽在各种地方遭遇到价格歧视,相比线下门店维护老客户的良心举措,线上平台却将老用户如待宰的小羊羔般按在地上摩擦,“老用户不如狗”一时成为被伤害过的网友的自嘲。/ ]$ d3 U* J' S/ t2 U
就拿手机通讯来说好了,入网时间长达十年的老用户默认“不配”得到现在优惠的互联网套餐,运营商们的一切说法都是:该互联网套餐仅限新入网用户。因此舍不得换手机号码的用户,只能默默忍受着高费用低流量少话费的差别待遇。
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老用户被互联网杀熟该咋办?

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! |3 f* Q) ~4 r在网络上逛了一圈,笔者发现出行服务、娱乐、酒店住宿等方面成为大数据杀熟的重灾区,不少网友表示在这些地方踩过坑:你经常在某平台上订酒店,会越定越贵,成本越来越高,相反,新用户却能得到不少优惠。
" \& i% A$ R$ Q1 u' M+ q% S“对这个平台的忠诚度越高,付出的代价越高”。最后你反而需要为你对这个企业的忠诚买单,听起来很流氓是不是?
7 u! t, H4 ]# J! F% F! g为什么大数据杀熟的情况会存在?6 q0 }( `5 d3 r
归根结底,这个锅还是要抛回给用户:因为用户懒,用户懒得计较五毛一块的差价,或者对小幅度的涨价不敏感,企业便当你傻,认为你可以是被宰割的。
( D4 Q, s7 n4 |6 b8 y! W3 ^大数据是为用户服务的,但是更多时候,是为企业营利而服务的。
+ w  b  ^" k" N% Q- O8 F

老用户被互联网杀熟该咋办?

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1 U9 R% b( I% W  L, K
大数据清楚地知道了你的生活方式,你的行为方式在大数据的监控下都一清二楚:大数据知道你喜欢什么,知道你在哪些时间会去哪里,知道你在哪些地方舍得多剁手,知道你常联系的朋友都有哪些,更知道在什么区间内的涨价能让你稀里糊涂间就接受。
3 z7 m; C% N; w8 J7 r3 q当习惯了某个区间的价格上涨幅度,比如一天只贵一块钱,甚至5毛钱,在某一天你就会惊奇的发现,在看似不经意间,你的成本已经高了不少。
0 c) O* Y( J3 z如果你遭遇了大数据杀熟,有破解之法吗?
! h4 [( X) U* F. [$ K% l6 ?

老用户被互联网杀熟该咋办?

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  g8 f; E: J/ {4 [6 b. \
说了这么多,但大数据杀熟这种情况无可避免,并且只会越来越多。我们能做的,只是提高下自己对数字和价格的敏感度,避免温水煮青蛙的尴尬。这里笔者也提几点“不成熟的小建议”:
. |- k' D" x4 W: {; t: u7 Y$ x1、货比三家!古人诚不欺我,货比三家永远不过时!不要因为对某个产品熟悉,就形成依赖,比如下单之前,稍微用不同平台比对下,看看是否有价格差别;2 ]$ Q! ?6 J1 E% N7 H% i3 C* Y  G
2、线上线下双管齐下。不嫌弃麻烦的朋友,也可以结合线上线下价格,比如订酒店,有可能在线下现场订,会比在某些旅游订票软件便宜。
9 R1 ~- P7 L# b% r9 g4 U5 E3、不要一个账号走天下。最后一点,这个也是笔者经常在说的问题:永远不要用同一个手机号、或者邮箱注册多个平台!  \8 @5 Y: ?( H, w. v: ^
平台和平台之间的数据,经常是共享的,你用同一个手机号注册了网络上全系列的账户,大数据轻轻轻松松就能复盘你一天完整的活动,比你自己更了解自己。当一家企业清楚地掌握你的消费习惯,将你划入“人傻钱多”的范围时,不宰你宰谁?+ C5 q, n1 V1 {- I2 j) T( Z$ r0 L5 ]. m
贪图互联网大数据的便利就要有被坑的觉悟,用户永远是被收割的小韭菜。但用户就只能默默当被收割的小韭菜吗?$ W- a( J+ b' D$ Z; e

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Rockyw [Lv10 举世无双] 发表于 2018-3-27 12:40:15 | 显示全部楼层
看帖看完了至少要顶一下!
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