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作者: 菜鸟徒弟
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[科技类新闻] 苏宁易购搞大事?总裁定下智慧家装100亿小目标!

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继昨日的苏宁易购418发布会之后,今日,苏宁又将触角延伸至了家装领域,举行了首届家装行业峰会,聚集数百位家装行业先锋,带来了一场全方位覆盖产品、价格、服务的家装革命。- T1 C. M: s6 u, ~6 K
据悉,苏宁将在2018年重点拓局家装领域,定下智慧家装100亿小目标,刷新了“小目标”新高度。; m( d) E0 }2 t7 s
苏宁易购总裁侯恩龙指出,渠道分散、精力耗费、价格虚高、获客成本高、行业标准不明确、消费者认知度低、设计师层次不齐成为家装行业的几大痛点,苏宁将引领智慧家装“四个标准化”,做到门店互联网化、价格服务透明化、物流仓配一体化、双线融合场景化。
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苏宁易购搞大事?总裁定下智慧家装100亿小目标!

苏宁易购搞大事?总裁定下智慧家装100亿小目标! - 攻城狮论坛 - 苏宁易购搞大事?总裁定下智慧家装100亿小目标!
& [  a# W: X" c" x; |' c
门店家装互联网化
! ?5 E3 s; I4 w; w+ s' b3 t就家装行业整体来看,线上线下的全渠道融合趋势越来越强。在线上,苏宁有苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店的强势流量资源;线下,有4000多家互联网门店的体验渠道矩阵。苏宁通过门店互联网化,为消费者提供了一个个智能化的家装体验新格局,针对消费人群的个性定制也是苏宁创新的一大方向。
3 E6 r2 `8 B* b7 s* O价格服务透明化
# r5 b* h0 u3 d: P8 Y9 ~! n) z4 Z基于市场需求及消费痛点,苏宁联合家装品牌打造百亿俱乐部。线上线下联合建立营销矩阵,正品联盟保证价格服务透明化。不仅有品牌商的正品行货保障与家装质量背书,更为消费者提供家装建材产品如约达、送货上门包安装、贵就赔等服务保障。; n7 p. z, ^9 ?. y
与此同时,苏宁打造双线设计师平台,确保设计服务、商品搭配购及家装类目优质内容产出。
8 p( v8 G+ l7 y! j1 D: o双线融合场景化( V8 n9 |+ K" r/ v! ]/ S, G- s
家装行业是个极具体验性的行业,消费者在选择产品之时更希望置身真实的环境亲身体验,因此双线融合场景化是迎合消费需求的必然选择。. R9 I! R& t8 F( `  ^1 j
在家装领域,苏宁易购打造出自营店、零售云加盟店、商户店3种场景,在产品的渠道下沉和终端市场的抢占突破方面领先。/ [) m* c6 J" j8 _( W8 j) Q
目前,我国三四线城市的购房热潮方兴未艾,家装需求逐年增加,市场潜力巨大。通过零售云、直营店在三四级市场的下沉,将满足各个市场消费者的多样化需求。. ]  D9 p5 P& I' h2 ]/ f+ w. Q
物流仓配一体化. l7 ~' {( F9 i4 p% Q
站在消费者角度,买房装修的主力军是80、90后。传统的家装复杂冗长,从选择装修公司到购买材料、监督施工、售后维权,效率低又体验差。
: s! u, W. \! \- F苏宁物流网络覆盖全国352个地级城市、2810个区县城市。结合苏宁仓储配送优势,苏宁将提供仓配一体等家装专业仓配服务产品。同时,依托售后2000个专业家装网点,提供准时上门安装,同步承接维修服务及配件仓储服务。/ ?0 O& J0 ]. e: L# ]$ a% e
与此同时,侯恩龙还提出“三个基本点”,以产品零售商为基本点、以品质服务商为基本点、以整体解决方案商为基本点。苏宁易购不仅要做产品零售商,更要向品质服务商转型,为消费者提供整体家装解决方案。
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Rockyw [Lv10 举世无双] 发表于 2018-3-30 12:40:20 | 显示全部楼层
看帖看完了至少要顶一下!
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