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作者: 菜鸟徒弟
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[科技类新闻] 荷兰消费者起诉三星2年系统更新太短:三星回应

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早在2016年,一个名为Consumentenbond的荷兰消费者权益保护组织起诉三星,原因是该公司在向其手机发布软件升级时间过短,三星被迫提供设备的定期软件更新,并把每次都更新时间详细呈列出来。& E+ q% c! {; U: T5 V% {; ^
在这次的法院判定中,三星还是很占上风的因为法官已经裁定,该案采用的法律程序并不合适。阿姆斯特丹联邦地方法院认为,消费者协会也并未高度重视,将其做为紧急处理的案件,并且认为对三星的索赔不适用于简易程序。. n9 i3 ~! A) }( b! S
所以,地方法院最后还是驳回了消费者协会的诉讼。
, ^1 _" D0 x* |& T3 D1 l+ l据了解,2016年时荷兰消协就因此状告三星,但当时法院并未作出判决,因为案件太过于复杂,就在日前消费者协会的诉讼被法院采纳,并举行了第一次听证会。
; U' k, X+ C7 R1 j荷兰消协要求三星在新机发布后的四年内为其提供安全更新和版本更新,以及至少在消费者购买手机后两年内为手机提供更新。/ s' A7 M3 q9 b7 G) W; r
三星公司看起来好像并不担心这起官司。
; u9 ?' P- N  g2 D+ P并且,三星已经公开发表声明,再一次强调,他们会在手机发布两年后,支持对系统的更新。" ^" c* r9 ~/ \: t2 s* Y
不仅如此,三星还指出,两年的支持并不意味着两年以后公司就对这些手机系统置之不理,三星还会继续支持一些手机更新,就比如,最近其刚为Galaxy S5和Galaxy S6等老设备提供了的更新支持。! g" ~7 e: Y/ x5 ?; O4 A" Q) q

荷兰消费者起诉三星2年系统更新太短:三星回应

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Rockyw [Lv10 举世无双] 发表于 2018-3-30 12:39:43 | 显示全部楼层
看帖看完了至少要顶一下!
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