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智汇云校eNsp常见问题处理
$ J; f9 {* T) m& z- I I7 a其实大部分eNSP问题都是virtualbox的原因所导致的，win7的朋友没有此限制，可以直接跳过常见错误1和2. 1.首先先确定自己的Win10是什么版本以及版本号，右键打开显示设置-找到关于查看你的Win10是什么版本（目前主流的版本号是15111607 1703） 最新的1709无法使用ensp如果是1709请重装
; o9 S3 h# o% \! N
. J' y2 K4 A- b
3 ^" ^# g2 J) U E2.如果你的Win10版本是1703的话，需要安装一个补丁0 H- w( H, [6 H# i2 S5 C: r m8 t5 P
下载地址：
ensp_patch_500.rar
(231.39 KB, 下载次数: 2)
双击打开0 _/ {& b) s- F) m* b$ R* C2 ?. b
) `% w& ?" w5 a2 \& h9 j因win10 1703系统不兼容ensp，导致的ensp设备不能开启多台设备解决方案如下。注意：仅支持ensp500版本。
3 W" C$ `$ k1 U9 ]" l. o+ t- E1.下载附件ensp_patch_500.rar，并解压； 2.拷贝解压后的data和ensp_patch_500.exe文件至ensp安装目录\\eNSP\\vboxserver文件夹中 
. p' N+ T( u- X2 P
3. 双击ensp_patch_500.exe即可，重新打开ensp运行多台设备
. ^5 r3 |5 H4 r1. 打开AR设备提示错误代码：40 （40问题一般均是vbox问题） 或者打开设备一直出现###################也可以参考以下方法解决 而且一般只会在win10上出现 
) a9 G7 r0 H) S3 D  ' h/ Y* O4 S3 } v# A# `
（1）关闭防火墙
; M- R J# V$ B# I( l$ b4 f（2）确保自己的virtualBox版本是5.1.20以上的版本
8 V* Q. T8 C0 j. q5 G（3）删除所有设备，并且在Ensp上重新注册 
8 p* \- b$ L6 d0 z4 I3 U
7 `, R9 W. e; [: R6 B9 i5 G * n2 S) E3 |) T7 \
（4）将VirutalBox虚拟网卡的DHCP关闭 
! ? G' d: n2 _  : h* ]) Y0 h5 G2 n( {0 R
（5）确保VirutalBox虚拟网卡已经启动，并且IP地址为192.168.56.1 
/ s& Q& q( \! G# w! {+ `2 I2 S 5 b$ K [0 h- P6 T4 @8 O+ i, q, D. I
4 M) r) B& u0 `" C（6）如果以上步骤无法解决问题
! l! Q& b- t2 D/ F0 j9 U! u) {& d8 b/ |# T1 B* u5 m1 O& P& W
2.错误41（这个错误很简单，直接注册设备就可以了），如果注册失败请尝试多几次  J) b7 Y3 [$ A# A% ?
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 6 g# ]3 t, a" l6 O# \% g: M
- r- }* v5 [1 {9 J! |( k/ m. o" L8 D% r( X* @4 A1 J
! x7 U ^4 X! P$ f b* m3.错误42、43（如果遇到这个错误就把virtualbox卸载然后重新安装）* x1 S- l7 Y, b* U5 X9 v4 ^
9 D' r, ~3 j% l X) s
. V* U+ K- @! z5 ?) V9 j/ C4 C5 I: `
# D8 S, ~9 A( u/ H. m! R! s# t3 D 在ensp注册时，最好不要安装360安全卫士，即使安装也不要进行系统修复和扫描
0 V; Q9 |) m& x( |2 y; v' B卸载方法如下8 I8 R# N! G$ i% ]
（1） 打开我的电脑-计算机-卸载或更改程序 （2） 找到virtualBox卸载 （3） 重新安装5.1.20版本的virtualbox
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8 M( ? C2 e4 \# [1 ?, K5 j
8 ]6 @9 o. A$ z6 ]6 R3 r& p* t: Q' P0 r) ]: M
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