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工作职责: 按照工作流程和指引开通并保障网络运行情况和客户连接状况,确保各监控系统能正常运作,并快速响应各个网络告警事件判断分析网络故障; 按指引进行网络故障处理,编制故障报告,提供必要的资料给相关部门,直至故障被解决或升级到其他部门; 日常运维数据的收集与整理,须愿意接受加班工作; 遵守公司ISO09001,ISO27001、ISO20000和TL9000的相关要求。
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工作需求: 本科学历,计算机、网络工程等相关专业毕业1年以上, IT/互联网/通信行业网络运维工作经验了解SDH,Ethernet,IP,MPLS VPN, QoS等相关知识; 了解Juniper、Cisco路由器及交换机的操作持有专业证书(如CCNA、CCNP等)优先; 良好客户服务意识、沟通表达能力、客户服务技巧,良好英语口语与书面能力者优先; 接受有潜质的应届毕业生。
) V2 M/ |! [: ]& J工作地点:北京 薪酬福利:6.5k起+加班费
1 {' g* H$ C$ u- t8 p4 |备注:按国家要求,以全年所有工资收入月平均值标准缴纳五险一金。& U z; J5 N2 B! i+ \2 ?6 |) _
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