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作者: IT邓邓爱踢
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[②谈经验] 面试技巧 | 很现实的面试问题,答对就能加薪

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我一个大学同学,三十几岁想换工作,是猎头常年追逐的对象,可这一年多,面了无数好公司,总是莫名其妙被拒。
0 n0 W4 R& m. W8 c6 v
/ u, q9 W& A) h; G% V我给她总结了一下,面试技巧有很大问题。该虚的时候很实在,该实在的时候又说得很虚。) u) V5 I$ V+ x  A$ U

* c& F/ G& z2 h8 a到底该怎么说,今天给大家准备了一篇深度干货。可供收藏,并且转给需要的小伙伴~
! \7 M8 ^9 \6 E( W3 n9 e% C3 g9 y" `2 X6 [
1) c5 B+ N# a7 W% k6 B

; ?: A+ u/ m' l一个人狠话不多的朋友,也忍不住吐槽她老板招人的奇葩标准。
. m9 o' \7 x0 I+ D
0 a3 ^" Y% _  ?* ~3 n' M: G7 B不久前,老板说公司要找个HR,她好心帮老板物色了不少人,一轮两轮多轮面试下来,只剩下一个符合条件的人选进入终面环节。
* v/ |  V2 s. p8 C2 H0 q5 E6 r* @8 F; t0 l: t! m& B
没想到,终面只进行了10分钟就结束了。
( ?( B/ s+ [2 q4 g* k, A. J: ]- K4 f& c
老板说:不合适
( ]+ F; J2 |5 d2 N  M
7 g: A  g! \& X1 b0 l9 I朋友崩溃,自己的眼光,真有那么差吗。) @7 ?$ F  K; K& ]

1 z% D1 w/ _9 C6 W! ?. i老板回答五个字:星座不合适。
6 c' _$ b# N( J: }+ s4 f& t# R* D+ i  g& D' ?: g% u
最近,在追一部韩剧《初次见面我爱你》。
2 u/ k1 \5 i8 Y" o% w+ I
* ]  T: E8 E4 M( w* `& A剧中的一个桥段,同样写实又残酷。
: J9 }2 U0 o3 L# ~: _% X. s- m4 A- z! a0 ^
女主角去一家公司应聘秘书岗位,话还没说几句,就被秃头本部长直接怼:
- x% A+ [/ b: k. ]' I/ Y: ^& w" y! E9 y7 [: b  K, _
9 n3 @9 S& q7 u5 ?& b3 ]8 |: Y
  j) e- B2 k  P" T" }3 G9 d! V6 B

. R4 B7 j. z. m7 q6 Z  D
  L% u7 O) j3 W- X8 h2 x1 ]# \
) F+ |8 _( c, ]
“秘书应该是办公室之花,应该闪闪发光的呀,你看看你,松松垮垮的,这外形怎么能当秘书呀。”
) P, A, t; u- Q  X3 P3 c8 H* J* U( o0 L& `* t+ z, `
现实生活中,我们虽然很少遇到面试当场就被直接嫌弃的,但各种奇葩面试官,也并不少见。+ c4 ?- ]- ^  O/ j1 @7 d" f
: c2 l/ E9 i; [6 P0 D& l
面试官的脑回路,我们总是猜不透。除了这些奇葩经历,其实有些刁钻问题,是每个人都会遇到的。7 |. s4 H7 u# J- H# y( l7 l* b
那么我们究竟该如何回答,才能过关?
* B8 W- v/ M* e6 d, `
6 E# Q% e' K3 j8 L9 q1 y2
# l0 A8 t5 j) Q- R1 P
( B& T; N, J3 @* T问题1:你为什么跳槽?
  k/ M5 x$ `4 k, v9 i8 m这个问题,120%会被问到。
7 ?+ P  y! {; k/ y; C  }: j1 H: j4 |  U8 y
大部分的HR,在问出这个问题时,心里其实都有一些预设,而这个预设通常不会太好:
8 ?! n0 W) p7 _6 ^2 y: t* y7 s! e; h5 P9 b/ k
人如果干得好,谁会换工作?
. w, c( j, E; `, n; u是干得不好?
  F9 F0 K6 a8 n4 q1 ^是不是不能融入团队?, C1 I- W, c6 l6 D; [2 O5 b' `. d
觉得工资太少?8 z' D" u8 u6 l) W: ~+ H9 i4 b0 q
经受不住压力?, k4 b" x# n% X7 r# ?0 Y+ V
. u  O4 {' _/ e  N
无论哪一种,HR的预设都是:你有问题。
* J4 g$ F) o* Y) I" K4 y9 h+ r/ s1 _0 @, G$ ^. m
, D) S/ l. F: Z/ W/ K  n8 v

7 {: j9 n3 M& F  v5 S" M很多人说,想换工作的理由无非马云那两个经典理由,钱没给够,人受委屈了。可这两个理由,直接说你就完了。1 M: P; h/ V$ m& i( z3 y
3 p0 {! s/ B7 e  ~, \( ?
怎么能把人人知道的理由说得让面试官受用又认同,猎头这样建议:
7 Q. ^2 Z/ O* Z3 s& L" Z: ?* w6 \5 \; ]+ @9 R- ~
从大局着眼:原来行业处于夕阳产业,所以希望加入一个快速发展的新领域,经过慎重分析,觉得某某行业很适合自己,而自己过往的经验在这个领域也能有很好的迁移和发挥;
; K1 c6 w3 D! b6 ?2 ^) x. b/ a. W' r2 \) W0 \/ k# u
从个人发展角度:现在公司体制、岗位设置等原因,自己已经到了或明确能看到不可突破的天花板。这些天花板有可能是技术的、职级的、甚至文化的(比如在某些外企中,中国的职业经理人很难做到中层以上。自己看到了这样的趋势,选择换个平台)。从这个角度回答,核心的宗旨就是:我现在干的很好,但是我想更好,在现有的平台,客观上实现不了;5 K. _6 h# |1 f. ?

6 C; m/ s, q/ n& Q9 y: x价值观方面:不认同企业的某些不好的价值观等。比如,之前有个候选人,是财务人员,看到企业在利用各种不正当手段处理账务,反复提醒老板都不见收敛,果断提出离职。
4 I7 b' N" V) v& Z7 `+ x. q3 F& @& W- v3 `- r& s, o, N" R3 W! ~
回答为什么跳槽这个问题,切记不要流露出消极负面的情绪,也不要说一些很空、没有根据的理由(比如泛泛地说:更好的职业发展)。
, Y% J/ a! b" f& R6 w) U: Z. q* [" o8 u' V/ V0 e: p$ ]
结合自身情况,缕清思路和长远规划,再去从一个比较积极正面的点切入。
( ^& }7 R7 C) l" w: Y. J
, D4 R- [  O* h! h2 ~+ [5 a. r6 e9 A, h

5 o7 Q6 N+ g9 I; x5 l/ l' o3+ I% u+ T! |9 ~. J+ d8 Y% t

* J$ X2 F( W% o9 |" Q* E问题2:遇到和直属上级意见不合,你是如何处理的?  b" M4 ?, p5 s, j% w- _  @& _
这个问题比较尖锐,实际是模拟了一种日常工作中的棘手状况。这时,HR是在运用“行为面试法”:基于人选过往的行为,来推断他未来面对类似情境时的反应。' e1 M# P+ v9 N
8 h9 x+ b7 |" _5 L- I; A9 d7 E
这个问题的背后,HR其实是想了解几点:你是不是一个会违反职场规则的人(是否会越级汇报、违抗领导安排等);是不是一个容易屈服、妥协的人;以及你的情商如何。6 z, q1 H, f  r) _
HR和猎头,都会用类似这样的问题来考察一个候选人,那些简历上看不出的处事方式,而最最关键的,他们要通过这样的问题,来判断“这人入职后是不是会给自己惹麻烦”。
2 V4 O& y' R, J2 v+ R) T- \* M5 r( Y1 B7 q1 L5 I! G
不管一个人能力如何,如果他总是不按常理出牌,总是越界,就永远是个定时炸弹,哪天真的惹祸,难免会被追究:当时是谁把这人招进来的。8 s6 a$ ]; D$ p% s; P: E, V

9 X; Z* Z# N9 u% q所以,HR也好,猎头也罢,宁可找一个能力80分,安全系数100分的,也不会冒着被牵连的风险,找一个能力120分,安全系数不及格的人。3 ~, o1 [" O2 V5 C1 m/ q3 |

- b7 J- |# _' x回答这样的问题,如果能用过往的成功经验来说明,是最有说服力的。如果没有类似经验,可以尝试这样回答:5 r, E. L* D$ F  Q3 i

& V) C) t  J- x: Q8 o: |这种情况之前我虽然没有碰到过,但我会尽力找更多的数据和证据来支持我的观点,也给领导更多的参考依据。同时,如果我的第一意见没有被领导采纳,我会多准备几个备选方案供他选择。( b+ y& H9 u& d# F" K: f

7 x0 k4 {" m# a! V$ T4 p当然,我也很理解,作为领导,他可能掌握了比我更多的信息,相信他也有更丰富的经验,所以才会做出和我不同的选择,我也很尊重他的决定。
& s! n! ^' Z) l5 z7 H! {/ G
, C3 N1 E. b6 l( P( u9 P$ |
1 Z& T- _$ k$ O& ]8 Q* B9 a9 w# I1 |2 P$ O9 F# D. Z0 ^
45 K' p9 Y& z  t" `, r. N

9 o* X0 u4 }8 I9 v% W- O+ \. U问题3:对薪资有什么期待?) h" _2 Q. L6 w7 m/ h$ s1 u
薪资是换工作过程中一个重要议题。但是,无论从HR还是猎头角度,都不希望看到那种纯为薪资而跳槽的人。薪资可以谈,但永远应该放在职位、工作内容等更核心的内容之后。
; }' W4 c' T( v& J- ]7 Y5 G" V: v( O0 m; E' n$ j5 @& v' I
正常情况下,同等级别公司间的平级跳动,薪资涨幅在20-30%比较合理(这是通常范围,个别行业会有特例),如果人选的期望超出这个范围,一般都需要有很突出的亮点。  J8 Z" T9 c7 r$ X  S; z
7 t, ^- u: ]7 U& Q8 R
谈薪资时,这几点需要特别注意:4 l: l6 ~  K0 @- ^
! m" Z$ t9 Y5 q" q/ }( I
1. 薪资问题,不要在第一轮面试时主动提。
) ]# a$ d+ d, S6 B7 K9 q/ \* H
5 I, |2 g: P) s& G5 L# ?4 ?& G如果在第一轮面试完成后,面试官没有主动提及薪资问题,可能出于以下两种情况:
! Q9 A1 S# @5 Q4 W
, f- g; n* n" i0 y) D第一,面试官压根没有看上你,这时候就不会再浪费时间谈薪资;' n: K5 [6 ?! y! T
/ z* f/ u' @/ H1 {* h
第二,面试进行顺利,但对方公司的面试流程中,薪资并不是第一轮要沟通的内容。# W" c# Q. W. M# x

) D' z0 f* G: p/ p4 e9 U4 A7 ]无论是哪一种情况,这时我们自己主动提出薪资问题,都不是一个明智的做法,会让对方觉得你过于看重钱。, T! j- l/ o* Y9 K
! q' I" K$ |# L* Z, M% y
2. 不要用薪资来给自己设限。9 N3 ]" |7 g1 A( O8 b

" B! ]; H+ i. f! d之前有一个候选人,因为企业给他的最终offer比他自己的要求低了2000而拒绝了,公司录用了另外一个人,结果那人做的非常好,不到半年就得到了升职加薪,基本月薪一下涨了近5000。* Q' A# n/ [. O9 s9 P" p

' Y  f( Q0 F  Y9 G9 l换工作,不能过于短视,一份有前景、成长快的工作,有可能让你在一段时间后,实现薪资的几何级增长。
7 ~2 C7 l" m: F% R* w  G$ [# ~5 e+ a' D; q: `9 }/ z
3. 对薪资过于漠视,也会让面试官起疑心。
& N* X( T& g4 H
  k3 T2 `( p. [* J' F: d$ {1 [+ H之前看过一个雷军的故事。他看中了行业内的一个技术大牛,来回沟通了十几次,才把大牛说动,同意加入小米。结果谈薪时,雷军问他要多少股份,大牛回答:无所谓。雷军一下心就凉了,最后放弃了这个人。/ d) M5 P  m% j9 P! v6 _/ j6 C

6 p' z/ E' q' J雷军说,如果他加入一家小米这样的创业公司,都不在乎股份,而只要工资,那代表他并没有创业精神,不是我们要的人。
* u# s# q2 s! w3 f8 i( e- x& n" z
) @3 c" ]8 o7 {! `同样,作为候选人,在与企业充分沟通了职位内容、发展前景等重要信息后,有理有据、不卑不亢地沟通薪资,才会让对方觉得你是在认真对待这个机会。
0 C6 K9 H8 g$ l+ V( j$ F. C' U& x( q# i
) M: Z6 k" [' B# E8 @. s3 A) U7 Z
50 j% L5 x6 M& k. j; ]" b/ g

% `, i- X; t- g/ p2 h: s问题4:是否能接受加班?- i5 `& v1 n6 g$ T
这个问题可能会以各种隐蔽的形式出现,比如:委婉地打探你晚上下班后都如何安排时间、之前的工作节奏是怎样的、甚至是通过向你介绍公司文化及职位时,旁敲侧击地告诉你,公司员工目前的工作节奏。
6 g+ ?/ Z0 P2 {, P9 @; ]
: z% [7 {( {* X! G) ]: z# _; w. g6 }无论HR如何问,只要谈到了这个问题,就代表这家公司一定会有加班的情况,而且可能频率会比较高。所以,这时的回答,既要不把天聊死,也要给自己未来的工作留有余地。, |- h- S5 g, @- W# A
4 R% J6 b: J* K- R7 Y# X, E
没有企业会愿意听到应聘者直接回答:不愿意。
$ g2 l8 S9 |8 [, A  I6 n
! X5 T" j2 O$ C! B; B1 _但如果真的比较介意无谓的加班,也不是非要违心地回答愿意,毕竟通过面试只是手段,找到真正合适的工作才是目的。7 x" b+ Z; l3 \9 n3 w

* [6 E# p& T& z5 ]8 o资深猎头建议:# ^! n4 n( R$ D- a# M+ S1 ]1 k
+ _* s- m! q6 N. O. H, w- {
自己考虑选择一份工作,并不是以是否加班作为衡量标准。, g! O1 v2 h' @( W+ x# l# [
; d! V6 Y8 |/ ?# {, Y. E
如果加班能让工作更快更好完成,这种有意义的加班是能够接受的。# [; D; N; p% m8 D6 a% }

0 W; E3 @, {, _8 j$ g当然,如果发现团队内部只有自己经常加班,则会首先从自己的工作方法、工作效率角度考虑,看是否可以通过优化工作流程来提高效率。
( g/ N( W( c  B' Z+ x" }# `3 b+ M. A) b' k- @% b- y
另外,如果这份工作是自己非常热爱的,其实并不太存在严格意义的上班还是下班。很多时候,即便下班后,也会主动思索白天工作中哪出了问题、还有哪些地方可以提高,也会用业余时间进行充电学习,提升自己的专业技能。4 K6 O/ n. v; y) I. r# \" M

$ d! N% K+ a' ^6 {: j$ Q6 }2 W1 L- i( E: m# a

" P; M% O( e6 }, D6
) |2 J6 b/ s) s
* q$ l4 J! l* t% b/ }  x3 `问题5:是否有什么问题问我们?4 z! Y9 K& K7 z0 T; D
这道题,其实是自由发挥问题,回答的好与不好,分值差别会非常大,甚至有的时候,单是这一道题,面试官就会给你贴个标签。
$ b, c" Q) W2 h+ ~7 N; f% q5 A2 U6 H# Z
聪明的候选人,会充分利用这种灵活发挥的问题,给自己的面试再大大地加上几十分。: H9 a- G! A& D+ r- J
4 }: B9 }7 S( E* j9 F* R
回答这个问题,首先我们要换个立场,让自己形成“用户思维”。
6 @0 s; k  O6 g+ g0 U; y: Z4 a6 b
: _. ]3 N3 z6 Y  @* j9 c想知道HR问这个问题,究竟想考察什么,我们先要尝试站在企业角度,想想他们在面试中,想挑选出一个什么样的人。
; L# k% F; ~$ k, @8 r& F, g& ~; ?1 [3 X, e; G5 {! B5 N
最基本的要求:你能把眼前的这个活干了。0 V; Y! m  ]7 }+ l

7 S9 }; M0 M1 W/ p更高阶的要求:你不但能干现在的活,未来还能承担更大的责任,而且,愿意和我们一起走得更远。
6 a! D8 h) R  d6 @6 p0 q
. E! e( V' M; B; c$ }超出要求的惊喜发现:你不但能干活、有潜力,居然还特别有心。+ Q6 ]& H4 {4 F- i: h1 M
0 ]* z9 z# X3 R( N, W; i0 Z
所以,如果你想给对方一个“基本满足要求”的印象,就可以围绕现在这个职位,问一些和具体工作更相关的,比如对这个职位,公司有什么期望、对人选哪方面的能力会比较看重;
1 g( _0 L7 r$ L- r
' g  {8 a5 k" J" y0 G. O( @( I0 P+ j. s如果你想体现的更高级一点,则可以把问题的段位提升一下,问问对方公司的长远规划、行业定位、产品方向、竞争策略等等;
* e# `+ n# b$ g5 d+ X9 ]
7 M# x6 f+ o) l4 w而那些让面试官有“惊喜感”的人,又做了什么呢?/ E" N$ D' i3 V4 z' `2 J: N# r

3 W, @2 b1 L9 w9 r0 g5 H有心。
6 q. P3 R0 S; h, X2 }; o  w
' p' i4 F9 s: Z- G2 j% y4 g" O有过被猎头推荐职位的经验的人,都知道,猎头给候选人提供的,绝不仅仅是单纯的职位信息,其中重要的一环,就是“面试辅导”。1 R& V0 P! v! ^' _& b1 @: t$ }9 c

7 X( Q$ y" A1 b$ B而在面试辅导中,最为重要的,就是让面试官觉得,候选人是一个“有心”的人。+ N. d1 ]. ]1 F7 E& U7 j; k8 j

/ C/ f) B5 N1 C6 A- }4 f靠谱的猎头,会帮助候选人收集面试的岗位信息、公司信息、竞争对手信息、行业趋势信息、面试官背景喜好等方方面面的资料,以便让他在面试时,表现得有备而来。. @; e% S% \9 m" }/ i

3 m0 t+ r7 D% F0 @) o- u* o) F8 }% k/ E. s这些信息,只要花点心思,就算没有猎头帮助,自己也是可以找到很多,而这些,往往就是让面试官能在人群中多看你一眼的决胜法宝。0 H% F) ]0 M/ R5 K+ ?% e  ~( p0 E

: o3 C0 z; v- e" @  C0 p面试,是我们找到一份理想工作的重要环节。
  f4 \' i1 V2 |/ _; J
0 [1 T0 t" r- V8 h; E但我始终认为,好的面试技巧只是“术”,而真正的“道”,是在面试之前很久,我们就要开始去思考的一些更核心、更关乎长远的问题:
) \1 E2 E# ?( n+ b9 Y) K0 u8 C+ N; q% d' W' D
我们真正想要从事的是一份什么样的工作?( g. F  }; U) e- X

, j+ v; z1 C" o$ Z) j5 d5年后甚至10年后,我们应该是什么样子?9 v/ {8 q3 Z9 J* r; a% B3 v7 Q
) s, C. r9 [0 H* Y& n' k
为了实现这些目标,我们自身还应该去提高哪些能力?
) r3 n. {) q3 q' o% }
& g# r' y( }" x& p& |) S/ T+ W什么样的工作可以让我们拥有这些能力?
: G9 M4 d. p1 N
/ _9 d( y' n5 m1 _2 ?4 G" A1 V未来的工作,平台、公司的概念可能会越来越弱化,再大再稳定的公司,都不再是保险箱,而真正值得去选择的工作,始终是那些能提升我们自身能力的。1 X" J8 Y0 ]9 f  q2 m- k
9 e: R: s1 r6 W9 |0 Z( G+ s9 N
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wjlovezzd [Lv9 无所不能] 发表于 2019-6-6 14:57:12 | 显示全部楼层
是啊,要不断提升自己,有目标地做事,长远的规划很重要。
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Lily138 [Lv5 不断成长] 发表于 2019-6-6 10:06:56 | 显示全部楼层
是啊,要不断提升自己,有目标地做事,长远的规划很重要。
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monkeyman [Lv10 举世无双] 发表于 2019-6-6 22:02:59 | 显示全部楼层
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monkeyman [Lv10 举世无双] 发表于 2019-6-7 10:57:48 | 显示全部楼层
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Rockyw [Lv10 举世无双] 发表于 2019-6-7 23:02:49 | 显示全部楼层
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caiyinw [Lv10 举世无双] 发表于 2019-6-8 12:02:55 | 显示全部楼层
攻城狮论坛弄的不错 请大家多多支持 http://bbs.vlan5.com
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caiyinw [Lv10 举世无双] 发表于 2019-6-8 12:03:48 | 显示全部楼层
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monkeyman [Lv10 举世无双] 发表于 2019-6-8 22:47:43 | 显示全部楼层
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