本帖最后由 spoto 于 2021-8-15 19:47 编辑 & A+ w! n& R4 s4 A" K1 `+ z
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【SPOTO】 管理员故障处理&用户故障处理详细现象解决步骤* s7 o# W) f" l4 U
故障问题分为管理员故障处理知识库与用户故障处理知识库两部分。其中用户故障处理知识库属于可用户自助排障部分 一、管理员故障处理 1、主机内存占用率已达95%，导致虚拟机卡顿如何解决 2、云桌面无法登录，图标灰色 3、桌面云鼠标可移动但没有响应。重新连接恢复 4、云桌面无法登陆 5、主机关联的数据存储异常 8 X+ q2 |6 s( ]* G _
一、用户故障处理 1.云桌面连接失败 2.Access agent 被卸载 3.云桌面使用卡顿问题 回复下载详细解决方法
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