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周杨是个为人谦和的研发“攻城狮”,和他交谈你一点也不会感觉到老板的架子,他也从未把自己框架进一个领导的高度上,更多的是用平常的心态去做好每一项工作。杨带领了一个近50人的团队,可很难想象他自己还能身兼数职:Coding开发,管理项目,管理团队 … 采访中他提到:“其实我就是个研发工程师,我所做的都是为了团队的发展。” $ I. u+ Z6 a* s3 E, m" V: y) D+ @
他是思科上海研发中心CVG的研发经理。CVG的全称为Cloud and Virtualization Group, 这个团队的研发产品极具前瞻性和实用性,基于现在业界最火爆的云、大数据、数据挖掘及分析以及软件定义的网络(Software-Defined Network, SDN)等方向均有不俗的研发成果。
# c, d4 q7 U+ t6 m' F虽然管理着一个以应用软件研发为主的团队,周杨的职业生涯却是从嵌入式的板卡驱动程序的研发起步的。自2000年毕业后,他先后做过地理信息系统的软件研发、移动核心网产品的研发等工作。2007年初,他加入思科上海研发中心,做的第一份工作是关于思科Voice产品的研发。 # s @% P! N+ Y! E7 T& \
谈到这个Voice产品的研发,杨还对加入思科后做的第一个项目记忆犹新:经过紧张地边做边学的开发过程后,提交给测试人员测试的结果是zero Bug并且performance测试结果也很好。虽然这不是个杰出贡献但却是个值得回忆的一个好的起点。
$ _( E& ^* x- ?& p9 @) { v此后,杨转到了网管项目的研发,主要做Fault Management & Network Topology方面功能的研发。而他的研发生涯就一点点转到了系统管理平台application software研发的方向。 ' O0 W0 m3 {7 o8 ]+ \# N2 p) X
“CVG中国研发团队有些什么产品?” “CRDC CVG团队现在主要在做3个产品—— / ] Q- p; d) c3 E
“第一个是Prime Performance Manager (PPM):这个软件产品主要是给思科的各种解决方案提供系统性能监控的功能,包括IP-NGN, EPC和Data Center Cloud等;目前中国团队主要关注于云计算构架的Assurance功能的开发以助力思科的InterCloud战略。
/ ~; O3 ^9 K7 t5 ~+ u“第二个是Prime Analytics (PA):这是个实时数据分析产品,通过和思科各种解决方案的集成提供数据分析和预测功能,以帮助客户做商务决策。目前中国团队主要关注于基于地理位置信息的实时数据分析和规则引擎系统功能的开发。”
% w$ t/ W* _# `0 [ }5 P& E1 ?“最后是Network Analysis Module(NAM):这是个网络数据流性能监控的产品,包括硬件和软件两种平台。能支持基于数据流的网络设备和应用程序的性能监控和分析。目前中国团队主要关注于网络设备上媒体流的性能监控和分析功能的开发。” # K$ j& [% o! l a: I
“你是如何管理团队的呢?” “我的管理十分简单,就是搭平台和充分发挥每个人的能力。具体来说主要有三个方面:
. f5 |2 V: [! R' z/ ?. Y“一,争取参与核心项目的开发。一般核心项目都是压力大,挑战性高的项目。通过争取参与核心项目的开发,能快速的提高团队的成熟度和协作能力,同时也能提高团队在BU的认可度和知名度。这对一个团队的发展是很重要的。 - V8 j3 {+ E1 {
“二,鼓励尝试——一个产品能不能做成功,归根结底是人的因素决定的。只有每个团队成员成长起来了,团队才能成长起来,产品才能成功。为了能让大家成长,就需要给大家提供各种尝试的机会。尝试有可能会成功,也可能会失败,但不尝试永远不会成功。而且从失败中也能学会很多东西,有时可能从失败中比从成功中能学到更多的东西;
2 H' R9 y: P8 e6 z* c: n9 D: ?“三,充分沟通——在绩效考评过程中,我们采用了评分表法和关键事件法相结合的方式来做绩效考评。目的是通过这种方式来帮助团队每位成员对自己有更清楚的认识和明确努力的方向,以及更清楚自己职业发展的目标。除了绩效考评,双向的及时沟通也融入在了日常的项目过程中。”
, B# J: W3 S( u, e“今年是思科进入中国的20周年,你有什么想对思科说的吗?” “目前思科在经历一个比较严峻的转型期。但正如一句老话所说的‘不经历风雨怎么见彩虹’,成功是要付出努力的。IT行业是个变化很快的行业,IT企业要做的就是不断的改变自己以适应发展的需要。思科在每次变革中都能很早地看到问题并果断的采取行动,这也是思科的活力所在。借此机会祝愿思科一路走好。” + m" \$ q3 s( p9 ]; ?+ x a
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